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Proxy Lock Help

あなたのIPアドレス(123.456.78.910)はプロキシであるため、現在ロックされています。このような接続は、スパム、ハッキング、その他の攻撃に使用される可能性があるため、自動的にロックされます。PSへの接続に使用しているプロキシを無効にしてください。

上記のメッセージが表示され、チャットができない場合は、プロキシまたはVPN接続を使用しています。以下は、この問題を解決するためのトラブルシューティングの手順です。各手順の後に、ロビーなどのチャットルームで/logoutと入力し、再度ログインしてください。

• プロキシまたはVPNをオフにします。
• 他のすべてのデバイスでログアウトしていることを確認します。
• Opera、Puffin、BraveなどのブラウザはデフォルトでVPNが有効になっています。Chrome、Firefox、Safariなど、別のブラウザを使用してください。
• iCloudプライベートリレーはプロキシ接続とみなされます。お使いのデバイスで有効になっている場合は、無効にしてください。
• TORを使用している場合は、TORを閉じて、一般的なブラウザでShowdownを開いてください。
• 共有ネットワークや商用ネットワークを使用している場合、プロキシやVPNが有効になっている可能性があります。通常のネットワークで接続できるようになるまで待つか、システム管理者に連絡してください。
• 学校や職場で支給されたデバイスを使用している場合、プロキシやVPNソフトウェアが有効になっている可能性があります。別の機器を使用するか、システム管理者に連絡してください。
• チャットで/ipと入力してください。あなたのIPが表示されます(123.456.78.910のようなピリオドで区切られた数列です)。WhatIsMyIPAddressやIPLocationToolsなどのWebサイトで、自分のIPを確認します。表示された場所やインターネットサービスプロバイダに見覚えがない場合は、プロキシやVPN接続を利用しています。自宅での接続の場合、知識のある方はネットワーク構成を編集することができます。そうでない場合は、インターネットサービスプロバイダーにお問い合わせください。

上記の手順を行ってもロックされていて、プロキシやVPN接続を使用していないことを断言できる場合はチャットルームで/htと入力してShowdownのヘルプチケットを作成するか、リンクに直接アクセスしてチケットを作成してください。グローバルスタッフが対応します。